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年輕的魅力

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二十五 電話邀約

  陳力述的聲音有點激動也很大,把辦公室里的夏顏冰都驚動的走出來了。

  “陳力述,你嗓門這么大干嘛,別教壞了我們新來的同事。”夏顏冰蹬著高跟鞋伴隨著指責的聲音,盡管如此她臉上還是帶著微笑的。

  她拿了很多不知從哪里收集過來的廣告紙張放在尤勇面前,笑道:“十點鐘以后打電話比較方便,你可以先看一下你想撥打的商戶有哪些。”

  她轉頭看向陳力述:“力述,要不你來示范兩通?”

  “總監,我覺得吧,我這人還是適合跑腿掃街的工作,給我十分鐘,我會立馬消失在辦公室。”

  看著陳力述這逗比樣,夏顏冰笑了笑回去了辦公室。

  尤勇覺得這辦公室氛圍挺好的,第一天上班的感覺,非常良好。

  陳力述壓低聲音說道:“我們總監可是個笑面虎……笑面虎來著。別天天看她每時每刻都掛著微笑,這笑里藏刀啊,兄弟。”

  尤勇笑了笑,學著他的樣,輕聲應道:“好的,我記住了,兄弟。”

  待辦公室里市場部的人都走的差不多了,尤勇看看手機時間,已經是十點多了。

  他拿起電話,準備撥通第一個匿名商戶。

  他深呼吸了一下,雖然在安漢的時候每天都有打電話聯系商戶,但是兩者意義不一樣。

  這次是自己打陌生電話,推銷產品的電話他接過不少,能聽進去的沒幾個,很多隨手就掛了。

  同樣,他連續打了十幾個電話,基本上都是直接掛掉的。

  看來業界所說的,電話銷售最能讓人產生心理障礙,是的,拒絕到你懷疑人生。

  尤勇有點氣妥,信心備受考驗。

  這時,夏顏冰走了過來,站在他旁邊,說道:“其實,電銷能成功簽單的幾率是很小的,因為接電話的人都做不了主的,讓你打電話的目的,是想讓你了解這商戶有沒有刷卡的需要。

  做我們這行,市場無限大,有信用卡,借記卡的人,都是你的客戶。做生意的人,都是你的客戶。缺錢的人,也都是你的客戶。”

  尤勇聽后不明白了,那打電話的意義在于什么呢?

  “以前我們公司有個小姑娘,電話銷售特別地厲害,就是坐在你這個位置的,她一天到晚什么也不干,就是坐在辦公室里打電話,辦公室的桶裝水幾乎都是她一個人喝完的。但是她的業績可是我們部門數一數二的,現在她已經被調到上海分部當負責人了。跟我一樣平起平坐了。”

  她的眼光泛著微笑,這還是她帶出來的人。

  有她很大的功勞。

  尤勇心生佩服,想著自己有朝一日能否像她那般。

  “被人拒絕是很正常的事情,你才剛來市場部,這需要耐心。你可以看看我是怎么跟客戶說的。”

  難道總監要親自示范?

  尤勇看著總監坐在陳力述的位置上,拿起電話,隨便找了個電話打了起來。

  她笑著說話,就好比跟電話里頭的人,是認識已久的客戶。

  “您好!我是普瑞的小夏,冒昧打擾一下,你們店里有刷卡需求的嗎?

  噢,你們已經安裝了刷卡機了啊?那去你們那里消費,有充值的現金卡需求嗎?

  如果我想找你們合作,你們負責人在嗎?

  我該如何稱呼她呢?

  張小姐是吧?

  那能夠告訴我一下負責人的電話號碼呢?

  呵呵呵,不大方便啊?那行,我改天親自登門拜訪去。

  他一般什么時間在店里啊?

  噢,好的好的,謝謝您!”

  尤勇一旁仔細地聽著,覺得夏總監完全就是個電銷高手,聲音好聽是一回事,一個電話就能套到很多信息。

  這點他需要好好學學的。

  夏顏冰將自己做好的記錄遞到尤勇面前,說道:“過幾天你就直接打電話找這個負責人張小姐,看能不能要到她的手機號碼或者是約見面的。”

  尤勇點點頭,夏總監的這通電話讓他懂得了很多。

  “一名合格的客戶經理,就是跟任何人都能夠聊得來,包括電話陌生拜訪,還有掃樓,都要應對自如。”

  夏顏冰接著說道:“安漢的金牌客戶經理古爭推薦你過來的,你應該在他身上也學到不少東西吧?”

  尤勇點點頭稱是,但只是皮毛而已,他還需要更努力。

  接下來的兩天,尤勇除了上洗手間和倒水喝,就沒有離開過自己的座位,一直握著電話撥打。

  被人拒絕多了,竟然也就習慣了,臉皮厚了很多,縱使對方一接是推銷的電話,找書苑 www.zhaoshuyuan.com就立馬想掛機,尤勇也敢于厚著臉皮說:“請等我說完再掛電話行嗎,萬一您就需要呢?”

  終于,皇天不負有心人,尤勇約好了第一家商戶,地點是在華強北,時間是下午四點整。

  他打印好了合作計劃書,和夏總監說了聲客戶的基本信息。

  夏顏冰點點頭應道:“下午我陪你一塊去吧!縱使是試用期,這談成功的傭金也算是你的。”

  尤勇點點頭應道:“好的。謝謝總監。”

  對于傭金,他沒奢望多少,而是夏顏冰肯跟著一塊去談判,說明領導賞識他,而且他也可以學點談判技巧。

  “你再把這客戶的名稱,報給我聽下,我上網查詢下是什么資質的客戶,這樣更有利于我們談判。”

  雖然尤勇說過一次,但是夏顏冰一下子就不記得了。

  “行。”尤勇趕緊去拿自己做的電話記錄。

  夏顏冰看了下,說道:“萬味嘗餐飲管理有限公司?是這家商戶啊,這可是有好幾家連鎖店來著。你是怎么約到的啊?”

  她好奇,甚至都有點不可置信,起初她只是想讓尤勇鍛煉下,和陌生人交流的膽量,沒想過對方能約出一個客戶出來。

  更何況,男的比女的心思浮躁,根本靜不下心來在辦公室里連續打幾個電話。

  尤勇老實說道:“我就是按照總監那般的打法,堅持打。”

  夏顏冰點點頭,眼里滿是贊賞。

  她帶過很多新人,也培養過很多新人,新人有幾斤幾兩,她還是很清楚的。