“今年的年終獎，大家都已經收到了吧？”韓松林問的，是超市的店長；一名女性店長，在超市內，大量的使用的女性員工。
沒有看錯，就大量啟用的女性員工。
女性員工在銷售領域，天然的就有著優勢，這個優勢在于女性的親和力！
沒錯，就這個。
除了親和力之外，耐心這一點，女性總體而言也要比男性高上不少。
說到年終獎，大家臉上都浮現起笑意，能夠拿到年終獎這點，是大家有些萬萬沒有想到的事情。
很驚喜！
“已經收到了！”
韓松林也沒有問具體的金額，超市員工的年終獎肯定會相對比起研發和技術人員低上不少。
“超市這邊，整體而言，我是感覺到滿意的。當然，僅僅我滿意還不夠，還得要你們自己滿意，顧客們滿意。我們超市，為顧客提供最優質的商品，最好的購物體驗。商品這一塊，大家管不了，這個是采購和質檢來把控的事情。當然，平時的時候，你們也要注意多收集顧客對某一樣商品的評價，對那些評價低的商品，該進行下架，一定要堅決的下架。”
“購物體驗，包括我們能夠給到顧客的服務，以及購物環境。顧客進來，看到超市里面，東西擺放得亂糟糟的，誰看到心里面都會不安逸。”
“在這點上面，大家得要注意整理貨架上面亂掉的商品。”
韓松林本來都準備停住話頭了，最后還是忍不住說了一句：“對了，還有一個，現在一些企業不講究什么顧客是上帝嘛；我們這里，沒有誰是上帝。我們和顧客是平等的關系，我們提供優質的商品和合理的服務，他們來進行消費，我們就是各取所需。”
“凡事，都講究一個理字，遇到不合理的要求，你們要果斷的拒絕。”
“這世界上，各種奇葩多，別慣著他們。該叫保安的，直接叫保安給帶走。”
每一個福滿多超市里面，都有配備保安的。
現在很多退役的士兵不好安排工作，福滿多到了一個地方之后，就會和當地的相關部門進行聯系，說希望能夠招收剛退伍的士兵做保安。
一家福滿多超市需要的保安人數，也要七八個人，基本都兩班倒。
如果福滿多在一座城市當中開設的數量多的話，需要的保安人數自然也就更加多。
韓松林的話，對于超市的員工來講，無一很提振士氣的。
李剛看了眼韓松林，對著大家道：“雖然我們不慣人毛病，可要叫保安的話，也別隨便叫，不然的話，那么多顧客都看著呢，影響不好。還有一個，注意保存證據，以及爭取周圍顧客的理解和支持。”
做銷售的，那里有不受氣的。
一百個人里面，九十九個人都好人，可必然會有一個是壞人！
比例太高？
這還真的不高，實際生活當中，可比這高。
從超市出來，韓松林對李剛道：“超市的會員卡，購物卡這些，現在弄得怎么樣了？”
李剛：“購物卡已經給做好了，隨時都能夠投放市場。”
“那就投放，這趁著過年，好好的賣上一波。為了讓人買，可以給點優惠折扣之類的。另外，會員卡充值的話，也可以搞一下，充值一千送五十之類的活動。這活動怎么搞，你看著弄，甚至充值一百都送。”
“這樣子，我們能夠籌集到大量的資金，今年的各項計劃，豈不是就能夠順利的展開。”
購物卡和會員卡，這可是超市聚攏資金的利器。
現在還沒有超市這么搞，福滿多成為了第一家吃螃蟹的人，自然會聚攏到大量的資金。
說白了，這些錢，就相當于顧客將未來準備在超市消費的錢，提前的存進了超市。
有很多人，不會拿著這些來進行消費的。
比如說購物卡，這絕對屬于送親朋領導的絕佳禮物。
超市購物卡，就不是實名制的，隨便誰拿著購物卡都能夠去超市進行消費。
普通人家要有了購物卡，肯定就到超市消費了。
可某些領導呢？
不能夠說太多，反正道理就這么個道理。
最終的結果將會是，很多的購物卡，可能永遠都不會到福滿多超市來進行消費。
到時候，福滿多超市進行系統升級，更換讀取設備，直接不認哪些舊卡。
甚至福滿多就不在發行什么超市購物卡之類的東西。
“超市購物卡的話，雖然來錢快，可要把心思放在超市會員卡上面。對于會員，得要進行實名制辦卡，盡量的做到登記會員的電話，住址這些信息。會員卡還得要有消費積分，以后積分能夠換取獎品之類的。甚至，還能夠用積分進行抽獎。”
“這些會員，才是我們超市最穩定的消費群體，只要有龐大的會員數量，那么我們福滿多超市想要不賺錢，都不行！”
成為了福滿多的會員之后，只要福滿多不自己作死，那么這些會員要到超市里面購物，首選的必然會是福滿多。
“我們還可以搞一些會員專屬商品促銷什么的，我們就保持微利的價格賣給會員。這種專屬商品促銷擺在顯眼的位置，可以幾天時間進行一番輪換。”
韓松林微微的捏著下巴：“會員專屬商品促銷，可以讓廠家來承擔成本。”
此時的韓松林，反正想到什么就說什么。
至于說這些手段怎么來的，找書苑 www.ｚｈaosｈuyuan.ｃom肯定不是韓松林自己想到的，很多都后世玩的手段。
李剛聽了韓松林的話，覺得挺興奮，他知道，這些措施當中的任何一個，都能夠讓福滿多超市一飛沖天。
外國超市厲害？
面對我們福滿多，也不過爾爾。
韓松林卻不知道李剛此時心里面信心十足，知道了，也只不過笑笑罷了。
從前，覺得這些外國企業，作為先發企業，在管理上面先進，一切都最優秀的。
事實證明，純粹我們自己想多了。
優秀，我們才是最優秀的，只不過因為自己沒有自信，覺得自己不夠優秀。
反正就多接觸嘛，和這個世界接觸多了，會發現有很優秀的，可這個世界上，多數都比自己差的。
最終通過不斷的努力，自己成為了這個世界最優秀的！
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